Başlangıç » Nedir » Müşterek CRM (Collaborative CRM) nedir?

Müşterek CRM (Collaborative CRM) nedir?

Posted by: Ne Nedir 25 Nisan 2010 Yorum Yaz

Müşterek CRM (Collaborative CRM) nedir? Müşteri İlişkileri
Çeşitli kanallarla müşteriden toplanan bilginin müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteriyle olan ilişkileri iyileştirmek için kullanılması. Yeni ürün geliştirme sürecine müşterinin katılması gibi.
Kaynak: “CRM Terimleri”, Verimax Yazılım.



2010-04-25

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir