Başlangıç » Nedir » Müşteri Bilgi Sistemleri (Customer Information Systems) nedir?

Müşteri Bilgi Sistemleri (Customer Information Systems) nedir?

Posted by: Ne Nedir 25 Nisan 2010 Yorum Yaz

Müşteri Bilgi Sistemleri (Customer Information Systems) nedir? Müşteri İlişkileri
Müşterilerin satın alma tercihleri hakkında firmaya bilgi sağlamak, potansiyel müşterileri tanımak, mevcut olanların kalıcılığını sağlamak ve hangi müşteri grubunun hangi ürün ve hizmete yönlendirilmesi gerektiğini anlayabilmek amacıyla kullanılan sistemler.
Kaynak: “CRM Terimleri”, Verimax Yazılım.



2010-04-25

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir