Başlangıç » Nedir » Müşteriyi Elde Tutma (Customer Retention) nedir?

Müşteriyi Elde Tutma (Customer Retention) nedir?

Posted by: Ne Nedir 25 Nisan 2010 Yorum Yaz

Müşteriyi Elde Tutma (Customer Retention) nedir? Müşteri İlişkileri
Uzun vadede müşteri sadakatini sağlamayı hedefleyen pazarlama stratejileri. Müşterileri elde tutmanın maliyeti yeni bir müşteri kazanmaktan her zaman daha azdır.
Kaynak: “CRM Terimleri”, Verimax Yazılım.



2010-04-25

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir