İnsanlar verileri bilgisayarlara aktarmakta ve bilgisayarlar da var olan yazılımlara göre verileri bilgi haline getirerek gerekli yerlere gerekli zamanda doğru olarak göndermektedir. Tüm bu bilgi akışı sağlanırken insanların yaptığı işlerde belirli bir yöntem içinde sürdürülmektedir. Bilişim sistemlerinin etkili kullanımı ile işletmelerin işleyişi verimli hale gelmektedir. Her zaman yapılan işler daha iyi, daha hızlı ve daha ucuz yapılabilmektedir. İşletmelerin fonksiyonel verimliliği artmaktadır. Karar verme durumundaki yöneticilere yardımcı olmaktadır. Fırsatlar çabuk kavranarak değerlendirilmektedir. Müşteriye hızlı ve iyi hizmet verilmektedir. Yeni ya da geliştirilmiş ürünler müşteriyi çekerken aynı zamanda rakip işletmelere karşı üstünlük sağlamaktadır.
Kaynak: Prof. Dr. Yaşar HOŞCAN, Prof. Dr. Şefik YAŞAR, Yrd. Doç. Dr. C.Hakan KAĞNICIOĞLU, Doç. Dr. Ferhan ODABAŞI, Yrd. Doç. Dr. Ayşen Gürcan NAMLU, Öğr. Grv. M. Emin MUTLU, Hüryaşa ASLAN, İsmail KAYMAK; Editör: Prof. Dr. Yaşar HOŞCAN; “Bilgisayar”, Bölüm: Bilişim Teknolojisi (Yazar Yrd. Doç. Dr. C. Hakan KAĞNICIOĞLU); T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ YAYINLARI NO: 1059, AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINLARI NO: 582, 1998.
