1 Temmuz 2011

Ben” sözü niçin tek yönlü bakışın başıdır?

Eğitim
Eğitim

· Yaptığımız görüşmede her “ben” deyişinizde karşınızdakinin değil, kendinizin daha önemli olduğunu vurgulamış olursunuz.

· “Ben size yeni teklifimden bahsetmek istiyorum” yerine;

“Yeni teklifimi öğrenmek ister misiniz”

· “Ben fatura adresinizi öğrenmek istiyorum” yerine;

“Fatura adresinizi verebilir misiniz?”

· “Benim size iyi haberlerim var” yerine;

“Sizin için iyi haberlerim var”

Kaynak: Bürke Aycan’ın “Eğiticiler için Kişisel Gelişim Semineri“nden Kayseri (22-26 Ekim 2007) derlenmiştir (Derleme Tarihi: 20/05/2011).

Share

Bunları da Beğenebilirsiniz...