25 Nisan 2010

Gerçek Müşteri Değeri (Actual Value, Lifetime Value -LTV) nedir?

Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri

Müşterinin gelecekte firmaya sağlayacağı kar akışının bugünkü değeridir.

Kaynak: “CRM Terimleri”, Verimax Yazılım.

Share

Bunları da Beğenebilirsiniz...