Başlangıç » Nedir » Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (Computer Telephony Integration -CTI) nedir?

Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (Computer Telephony Integration -CTI) nedir?

Posted by: Ne Nedir 25 Nisan 2010 Yorum Yaz

Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (Computer Telephony Integration -CTI) nedir? Müşteri İlişkileri
Bilgisayar ve bilgisayar uygulamalarının dijital telefon hatları üzerinden gelen bilgileri kullanmasına yarayan teknoloji.
Kaynak: “CRM Terimleri”, Verimax Yazılım.



2010-04-25

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir